400电话网在企业里是怎么起作用的
POST TIME:2016-05-28 12:54
可能我们在日常生活中都听到过一个叫做巨人网络的网站，例如在广播中听说过或者在商场等地方看到过类似的宣传，但是我们对于巨人网络是什么并不是很了解。其实中国400电话网就是一个为正规公司提供公司内部专用电话号码业务办理的网站，在这个网站上，公司可以通过查找相关资料来了解400电话网的运作方式，同时也可以查找相关的业务办理，通过比较各种业务的主要情况来确定本公司所要办理的业务。
当一个公司规模比较大并且人员比较复杂的时候，可能会更加需要一个公司内部专用的通讯方式来与公司内部人员进行联系，谈论相关的工作事宜并且下达任务。如果公司的总部与分公司处于全国各地，平时只能通过通讯方式来联系的话，在巨人网络上办理相适应的电话业务更加适合该公司。因为公司可以通过专用的内部电话来与各个分公司取得联系，并且可以更加有效率的安排要处理的事务。同时办理400电话对公司来说也更加安全，不必担心公司内部消息泄露。
公司在巨人网络上办理完相关业务后，可以通过转接的方式更方便地处理客服的问题。当客户有需要回答的问题时，拨打公司专用的400电话来进行询问，这时候如果一台电话正在接听中，那么会自动为客户转接到空闲的电话上面，这样的话可以使客户的问题更快地传达到公司内部，及时得到公司的处理。如果公司只有普通的电话来接听、处理客户的问题，那么一旦客户人数较多，电话就没办法及时接通，也没办法转接，那么客户的问题就不能及时传递到公司，可能会使公司的财务受到损失。而且客户的电话公司能够准时接到，客户可能就会觉得该公司处理业务比较认真负责，也更愿意和这类公司合作。
公司在巨人网络上办理专用的电话号码之前，如果使用比较普遍的电话号码，会使公司不会有很高的知名度。这样的话客户在查找到公司的电话之后会觉得不太可信，可能不会觉得该公司是有很高知名度的大公司。那么公司的名誉可能就会收到损害，可能会导致一些潜在的客户流失，对公司造成不利的影响。因此，公司进行400电话的办理之后会让人们注意到该公司的内部电话号码是专门进行办理的，会使人对该公司的信誉度增加，也会更加愿意与该公司合作。
