和来电白名单一样，来电黑名单也是400电话功能中的，一项基础服务，相对于白名单，大家对于来电黑名单，肯定是不太陌生的。只所以是基础服务，就是大家的智能手机，都有的功能，或者都知道的功能。用户设置黑名单后，被列入黑名单的电话号码将不会被接入，从而有效拦截不想接听或恶意骚扰电话。

400电话的来电黑名单功能，是用的比较多的一个功能，针对恶意骚扰电话，恶意骚扰的用户，可以在后台，把其电话设置来电黑名单，这样的话就能避免被骚扰。

如果企业用固定电话，作为企业服务电话的话，一般是没有这个黑名单功能的，如果遇到特别骚扰的来电，反复来电，或者恶意骚扰来电，直接挂掉的话，会不太好。而如果不予理会，不接听电话，恶意骚扰的电话一直的打，就会很骚扰。

而企业400电话的来电黑名单功能，很轻松的解决这个问题，针对骚扰电话，后台直接拉黑，这样就能避免恶意骚扰。该功能为400电话基础功能，没有额外收费，开通即可使用的。