对于400电话，大家应该都不陌生，我们经常会看到一些企业的外部联系电话都是400电话，但是对于400电话的概念以及具体的功能特点，一般人可能还不太清楚，下面就简单给大家介绍一下。

400电话的概念介绍。

首先，400电话其实是一个虚拟的电话总机，它是我国的三大代理商中国移动、中国联通、中国电信为企业提供的一个由10位数字组成的全国唯一的接入号码，在全国各地拨打这个号码都不需要加区号。企业只需要将400号码与自己原来的实体号码，无论是座机还是手机绑定，所有拨往400总机号码的来电都会被转接到预先绑定好的实体号码上。

400电话的功能特点介绍。

400电话最基础的功能就是电话转接的功能，就是通过400电话的转接，所有来电号码可以按顺序、按时间、按地域等分配到不同的绑定号码上，通过设置即可按照我们的要求进行电话的接听；再者，400电话可以对所有的来电进行录音，并且这些录音可以进行下载和保存，对于一些不想接听的号码，400电话还支持设置电话黑名单；400电话最强大的功能其实是它的管理后台，它有独立的管理后台，能够对所有的来电进行分析，包括打入时间，接听人，接听时长等等，方便企业进行数据分析和管理。

400电话不仅方便，而且功能多多，但是企业在选择的时候，专业的400电话服务商的百家号“400电话申请”信提醒大家，一定要选择正规的服务商或者代理商。