对于400电话这样的一项业务，人们比较好奇这一项业务是怎样进行计费的，简单一点来说就是自己去咨询某一些问题，会花费多少的钱，是通过一种什么样的方式进行计算的，毕竟自己前去咨询可能会花费比较多的时间，这样一来，所花的话费就会比较多，有可能会在某种程度上对自己造成一定的负担。对于这样的一个问题，一些比较专业的人员给出了相应的解释，而且通过一些例子，使得人们更加清楚地了解到其中的费用是怎样进行计算的。
　　那么400电话中进行通话的双方是怎样的计算话费的呢？首先，我们需要了解的一件事情就是，这样的一项业务中，双方如果通话的话，会产生一定的费用，而且费用并不是特别便宜，是按照秒来进行计算的，相比于其他的通话费用，可能就会贵一些。其次，人们在清楚了这一点之后，还应该注意的一个东西就是，这一项业务有着通话的双方，双方所承担的话费都是不一样的，它有着不一样的计算方式，比如说，打电话的人承担的话费是比较少的，他只需要承担在这一个地区的接入话费就可以了。
　　另外一个方面，办理400电话的这一方，也就是某一些企业或者说是公司，所承担的话费是比较多的，要远远多于那一些前来咨询的人的话费，毫不客气地说，这些公司所承担的话费占了主要的一部分。通过这样的一点，人们就可以清楚地看到，这一项是企业所选择的业务，也就是说企业为了自己的客户的利益着想，自己承担大部分的费用，主要就是为了使得自己在人们心目中有一个比较好的形象，而且还能够在很大的程度上显示出自己所具有的实力，这才是最为重要的两个方面。
　　400电话在进行话费计算的时候是非常讲究的，里面有着很多双方都需要注意的事项，否则就有可能会产生一些问题，比如说某一些企业会觉得自己承担的太多，但是，这对于一小部分企业来说可能会有点困难，只要是大多数能够办理这一项业务的企业，就会承担得起，因为自身有着相应的实力，可以为自己的客户提供相应的咨询方面的服务，而且不会有任何的困难。
　　在这样一种情况下，人们了解了其中的费用是怎样计算的，就能够很好的进行相应方面的咨询，而且还能够获得比较好的服务，这对于人们来说是一件非常好的事情，不仅仅是节省了自己的时间，而且还很大部分上节省了自己的金钱。