作为专业的电话服务平台，400电话以优质的电话服务体验，助力企业为来电消费者提供专业、贴心、舒适、高效的来电服务。

在消费者有需求时，高效解决消费者需求；当消费者有埋怨时，倾听消费者烦恼……用优质的话务服务，牢牢抓住消费者心。

2、它知道如何让企业服务更专业。

相对于传统固话，400电话在提升企业服务专业度、消费者来电体验方面，具有无可比拟的优势，比如：

立即接听功能：消费者来电0等待，立刻接通，赢得美好初印象；

IVR语音导航功能：更智能、高效、简便的语音导航，是解决消费者难题直通车，将消费者直接送至对应的电话服务人员手中。优质高效的导航服务，直击挑剔的消费者的心，赢得消费者的信赖。

3、它知道如何保护企业和消费者权益。

除了优质的服务体验，在保障消费者和企业权益方面，400电话依然出色，比如：

★通话录音功能：如实记录消费者与工作人员之间的每一段通话。当消费者与商家出现纠纷，这段录音将是对消费者和商家最大的权益保障；

★满意度评价功能：为消费者对服务是否满意提供发声通道，实时监控工作人员服务质量，保证消费者的来电体验。

4、它知道如何为企业省钱。

单说加量不加价的400电话分机绑定功能，就足够每月为企业省下一大笔购机+基础话费了。这个功能对企业而言，企业话务需求越多，就越划算。