比如，企业大促期间，企业的来电客户们通过400电话便能直接选择自己需要的服务：

活动咨询请按1；

产品订购请按2；

订单查询请按3；

售后服务请按4；

如需人工服务请按0；

……

400电话的IVR智能语音导航，不仅可以方便客户操作、节约客户时间，还能提高员工工作效率，自助语音菜单让服务24小时不间断，提升客户满意度。

【来电记忆更贴心】可以让同一客户再次、多次来电咨询时，始终对接的是同一员工。避免客户向不同员工重复表达需求。400电话来电记忆功能，在节约客户时间的同时，也节约了企业员工的工作时间，提升员工工作效率。

容易被记忆的400电话号码，能大大降低客户来电的门槛，提升营销活动的转化率。

有了这些重要的、实时的客户来电数据，为管理者研究、复盘活动营销效果、售后情况、客户需求提供了有效的数据支持。