“火焱（化名）”冒菜店，已经开了10余年。价廉味美的冒菜，征服了许多吃货。甚至有不少食客驱车前往，就为了一品他们家的冒菜。可疫情来了，与其他餐饮店一样，火火火冒菜店的生意大受影响。
老食客建议他们开始外卖。因为疫情期间相对于堂食，外卖更安全、便捷。冒菜店的老板眼看同行们都纷纷转变经营策略，通过外卖恢复生意。他决定也开通了自己的“外卖服务”——自制了订餐小卡片，上面印上自己的手机号，需要订餐的顾客只需提前打电话，做好再让店员送去。这一改变，生意终于有了好转。
外卖是做了，老板又发现了新问题。订餐电话每天从早晨到深夜，响个不停，影响生活。到了用餐高峰期，手机经常占线。痛失订单不说，在非营业时间还会不断被订餐铃声打扰。
怎么办？老板又开始犯愁了。几经考察，老板决定开通400电话。
主要原因有以下几点：
老板特意给自己的店挑选了一个好记、带谐音的号码：400-***-777，‘777’就是‘吃吃吃’，这个谐音不仅听着开心，客户一下子就记住了。想吃就打电话来，特别方便。
★400电话保护隐私。
老板发现，以前用自己的私人手机号做订餐电话，个人生活真是被打扰地一塌糊涂。而自从换成400电话，非营业时间不再被打扰。
【400电话时段设置功能】
提供日常时段设置及非工作时段设置，可根据老板需求，随时调整接听的时间。
★400电话让门店不错过订单电话。
在订餐高峰期，座机和手机只能一号一线，因为占线错过订单的事儿时有发生。自从开通了400电话“立即接听”和“坐席绑定”功能，订餐电话一来，会自动转接到空闲坐席，绑定的店长、服务员手机都能接听，避免错失订单的情况发生。
【400电话立即接听功能】
普通座机和手机，呼入等待超时会被系统挂断，400电话可以延长客户等待接听时间至3分钟，避免因未及时接听导致挂机，错失商机。。
【400电话坐席绑定功能】
不限定400电话的分机绑定量，根据企业需求可绑定200+个分机。
一家十年的老餐饮店，在老板和全体店员的经营下，又恢复了往日生意红火的景象。虽然受疫情影响，店里堂食人大量减少，可400订餐电话这个新帮手让大家笑开了花。
科技改变生活。400电话，帮助每一个勤劳、乐观的餐饮人，不断解决营业过程中面临的经营难题。
