2022年新年伊始,我们立下Flag:2022年,不熬夜,有积蓄,强身健体,成功脱单……
但是... 2022还有两个月,立个flag Flags都实现了吗?老张很高兴,自豪地告诉我们:“贵人”帮了忙,我今年立的Flag实现了!
老张说的“贵人”,就是很多企业信赖和选择的400号码。老张说,接到400电话后,工作目标达成,团队氛围融洽,工作业绩成倍增长。 400电话,老板满意,员工轻松,客户好评!
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400话机有企业铃声和公告铃声,用于通知、公告和营销内容。还有根据来电号码的不同地区和时间段播放的个性化彩铃,企业400电话必备的工作号码播放彩铃……
企业可以根据自己的需要选择使用不同的铃声功能来宣传自己的品牌和企业文化。彩铃内容制作简单、传播效率高、覆盖率高,可以将企业要宣传的信息快速传达给每一位来电者。
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400话机支持绑定多个分机和座席、IVR语音导航、中继功能……这些强大的呼叫转移功能可以轻松帮助企业同时承接多个客户电话,快速将客户话务分流到相应的服务区域有效地满足新进客户的服务需求。
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400电话智能转接功能,来电分时段接听。上班时间,客户来电转接至公司电话接听。没有答案,客户找不到任何人。
此外,当我们公司当400电话占线或无人接听时,400电话的客户来电信箱功能还可以记录客户需求,方便我们事后及时处理客户需求。 (来电客户可在“嘀”声后留言,留言语音文件可在线收听或下载本地保存至平台,留言可在平台保存30天。)
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400电话满意度评价功能不仅为客户提供了畅所欲言的渠道,也为企业了解客户打开了一个渠道。每次员工为一位来访的客户服务时,400 电话满意度评估功能都会邀请客户对服务进行评估。
400电话客户满意度功能帮助企业监督员工工作,优化客户体验。
磨刀不等于砍柴。一个好的工具可以让我们的工作更有效率。 400个电话值得每个电话服务人员!