现如今，消费者在选择企业、选择商品、选择服务时，更看重的是企业形象。400电话，自带“靠谱”“值得信赖”“名企合作伙伴”的光环，帮助企业提升形象，赢得客户好感。

2、400电话，帮助企业减少客户流失。

400电话一号多线，可以绑定在多个固定电话和员工的手机号码上。上班时间将客户来电转接至公司固定电话，下班时间将客户来电转接至员工手机，让客户随时打电话都能找到服务人员，避免因无人接听或电话占线造成的客户流失。

如果还是不小心依然漏接客户电话怎么办？没关系，400电话还有漏电短信提醒。如有电话漏接，就会有短信及时提醒，及时回电。

3、400电话，提高员工接听效率。

400电话的智能来电分配功能，可以根据企业实际需求设置客服接听模式。顺序转接、随机转接、循环平均转接三种方式供企业随意选择。

若企业绑定了3个号码，设置顺序转接，顺序1的号码每次优先接到来电，2是其次，3是最后。企业可将业务能力强的员工匹配1，提升成交率。当第一个号码在通话中，系统将自动转接至空闲坐席。

除此之外，400电话系统能识别来电号码的归属地，并将客户来电转接至预先设置好的分机上。不同地区的用户拨打企业的400电话号码后，系统会自动识别主叫用户所属地区，并分别转接到对应地区的分机。

4、400电话，帮助企业高效营销和管理。

400电话后台会记录企业每一通电话的通话时长、被接号码、来电号码、来电区域、来电时间等信息，为企业提供一份详细的话务分析报表，帮助企业分析各地的广告投放效果。

5、400电话，帮助企业监管员工。

可以为企业提供有效评判员工的工作水平和工作量的依据，从何帮助企业提高整体客户服务水平。

6、400电话，增添客户来电机会。

不管企业有多少分公司或不同条线的业务员，企业对外只需公布唯一的400号码，在后台分别绑定分公司座机和业务员手机，就能进行智能转接。400全国统一服务电话，统一宣传，简单易记，有效拉近企业与客户之间的距离，增添客户来电机会。