现在企业的冬天正是越来越近,现在的企业要想得到好的发展真是难上加难,有的企业根本连生存都是很大的问题。在这么坚难的创业过程当中,每个企业都在发辉着自己的本能,都希望能够在复杂的市场当中有一个转机。
特别在最近几年的情况下,很多的创业公司基本上都是靠着烧投资人的钱来过日子。现在在整个创业领域里都在流行着一句话“创业是场修行,应该勇往直前”,但有的投资方也开始不向前几年那么大手大脚的投钱,手头也是比较紧起来。
为此,笔者采访巨人网络的相关一批创业起来的人,对于创业过程中的风风雨雨,莫过于巨人网络里老一批的人物了,他们是带着巨人网络慢慢的从小做到今天,让巨人网络从一家小公司变为拥有客户量达10万以上的专业通讯服务公司。
当巨人网络这帮老人们谈到现在的创业时,都有同感,在任何时候创业的危机与机会是共存的,本钱隆冬看似北风凛冽,本来仅仅为行业界吹走漂浮在上层的泡沫,而有实力且厚重的创业公司,将不惧北风。”提到这儿,邱国鸿先生对UU客创世人吴凡欣赏有加,并表明对吴凡的“将像这个快来的冬季相同,每个创业者都有可能会阅历黎明前的黑暗”这句话很是附和,这也是促成两家协作的重要原因之一。
UU客是一家以爱玩爱旅游的本地人为切入点,做深度旅游体会的路径。创立以来UU客一向以效能为先导,用同享经济的方式去做旅游,然后盘活“本地导游+特征民宿+私家车租借”三大主营模块。而UU客之所以挑选巨人网络协作,400电话已成为企业发展成功的关键因素,正式由于其全功能型400电话能为自个的用户带来非常好的效力。无论是传统经济仍是现在互联网经济的大环境,效力一向都是致胜要害,UU客吴凡深信这一点。
对于巨人网络目前400电话的功能强大以及完善的自主操作管理平台,UU客吴凡先生对于这种管理模式做了以下几点的表述:
Ø 对于UU客的VIP客户,客服人员经过400电话的外呼和页面回呼功用自动系客户,一起公司对外的形象,带给客户非常好的效劳领会和品牌辨认度;
Ø 经过全功用型400电话的短信守时推送,在会员生日、节假日和促销时期,增强了和客户的互动性,简直0本钱,做足情感推广;
Ø 通话录音,以及满意度查询,将是对公司员工效劳质量的首要查核标准,也是前进用户领会的首要保证。