大部份企业都知道800电话是一种免费的客服电话。那么现在联通推出的400电话是不是免费电话呢？首先要知道400电话是一部专职的客户呼入系统，只允许接听用户拨打过来的电话，是不允许对外呼出的，而且只属于企业专用电话，个人是不可以办理的，虽然拨打方不像是800电话那样完全免费，但只是收取本地区的市话费用！
联通400电话应该如何办理：
1.先通过我们的平台进行号码选择；
2.填写号码申请单；
3.与我公司签定正规的号码协议(正规三联合同)；
4.正常联通的审核时间为2-3个工作日，或立即开通400业务。