随着400电话在各行各业的市场当中的不断普及，利用400电话做为欺骗工具来实施诈骗案件要比以前高了许多。现在通过网络上各大社区交流平台或是其它的大型网络平台查找一些机票的定购时，出现结果中的400号码，大部份都是一些期骗性的电话号码，就更别说在一些小型的网站平台上或是不正规的网站上面(在搜狗上输入特价机票，展示出来的400号码大部份都是骗子公布的)。为了客户的利益考虑，现在工信部要求中国三大运营商对于企业申请400电话的过程中，除了加强审核之外，还需要对企业400电话进行有效的认证，通过客户数据库的共享，为每一位企业用户提供一个实用并得到安全认证的400电话，三大运营商的实名认证中心提供400电话的可信度保障。

    目前做为企业宣传推广对外宣传的大部份的都是由联通的4006号码以及电信的4008号码所有的，新联通4000号码段(原网通)由于后推出的号码段比较亲，而且号码资源比较丰富，所以和到不少用户的认可。400业务是由运营商以发展代理的方式做为销售渠道，运营商是不直接对外做销售的，所以就导致了有不少的小代理商，为了赚钱更多的利润，就采用了一些不正规的方式做为销售方法，从而引起了一些用户对于400电话产生了少许的不信认。400电话运营商也意识到了，如果再这样无管理的发展下去就会导致400电话被公众所不认诃了，可能就会出现400电话的用户量下降，这根本上损害的将是企业电话这个产业。所以国家必须对这项业务做一些严格的管控，在这个背景下——企业400电话认证中心就应运而生了。

    400电话的实名制认证工作由此而产生，每家公司的400电话必须要经过实名认证之后才可以正常使用，现在我们巨人网络为用户开通400电话都必须遵循一个严格的审核程序，每部400号码必须经过企业的实名认证之后方可正常使用。同时，再配合400运营商数据库中企业资质档案，可大大降低那些诈骗企业利用400电话来欺骗消费者，从而保证了400电话在市场当中的权威性和高度实用性。值得高兴的是，我们巨人网络利用实名认证的工作为公安机关解决了不少的违法企业。