有的时候一种工具使用好了之后可能对我们的帮助是非常的大，如果使用不好，反而能给我们的企业带来灭顶之灾。所以说，既使我们有一个好的工具，也需要熟练的了解他是如何使用才能正确的使用它给企业带来效益。当我们的企业在发展的时候，碰到一些困难的时候，我们免不了会想使用一些工具来协助我们的管理。而在这种困难的情况之下，四零零电话是这些企业选择量非常多的一种电话，他给企业带来了大量的帮助。即使是一些正常运转的企业，也同样需要400电话的协助，因为这样可以让客服人员得到更好的工作状态，以及更舒适的沟通环境。一个好的办公环境是企业员工提升效率的一种方法，也是必要的，条件。我们需要对于400电话，这样的工具，做到更深入的了解对于400电话功能更加深入的熟悉，才能够使得更合理的使用。否则即使办理了这样的电话，也不能让他的功能发挥到极致。
首要，关于这种400电话，有的一些很是浅层的了解，即是它所关于的方针，是社会上有着超卓翻开的企事业单位，许多的单位都在运用这种电话，它是由公司自己交游不断设定自己内部的各个有些之间的电话，进行一种我们口中的一种转接，这种电话所进行的一个最大的特征也是转接，公司可以根据自己内部各个的有些的不一样的电话号码，而不管是怎么的单位或者是有些之间进行的，第一步所要进行的都是由这种电话进行的转接。因此，关于客户来说是一种极好的福利方法。
大家可能都知道，400电话是通过转接服务，而实现沟通的，也就是说我们用户拨打的时候是通过400电话系统将信号转到我们绑定的号码上去。这样我们才能够接到用户拨打的电话，才能够使用我们的固定电话和手机接通用户的来电。作为转接功能。400电话是具有智能性的转接功能，可以自由，分辨出绑定电话的繁忙情况而选择，将用户来电转接到哪个号码上去？除非管理人员有着特殊的要求，给予指定某个号码的转接，否则400电话系统会将用户来电，转接到空闲的绑定电话上，这样可以使得用户的咨询量，得到平均的分馏。这样的智能分配是其他种鸡所不能够达到的所有的通讯来电都经过系统的数据分析，从而使用户通讯达到合适的分流方式，给员工带来相对平均的工作量。
所以，相对应得也是电话，公司与客户之间进行彼此交流的电话号码也是在发生不一样的改动。正因为这种电话的转接的一种方法，可以不用进行很费事的替换，只需要公司本身进行电话号码的替换就可以了，客户仍然是可以通过这种方法进行交流与交流。其他，400电话是在全国的外围以内的一种方法，所以他是没有任何的一种地域方面的绑缚的。无论是任何的公司仍是任何地方的客户都可以进行相对应的一种业务的交流与翻开。