400电话是现代企业必不可少的工具，是现代公司展示自己的形象专用工具。这是一种有着非常独特性收费标准的通讯工具，也是一种拥有着强大的附加功能价值的一种通讯工具，这种工具与我们常人了解的电话有着非常大的差别，因为它已经完全颠覆了传统电话的一些特征，在传统电话的一些功能基础[之下增加了非常强大的营销功能与管理功能，是现在代理拓展市场的有利营销工具，400电话突显出企业服务的专注性与服务性，说明了企业发展的独特思维方式。
　　400电话并不是横空出世的，它是一种由原先的800企业电话不断的升级而成的，这种电话已经完善的保留了800电话的所有功能，而且400电话在后来的开发过程当中较之前的800电话功能要强大许多，这些功能并不是随意开发的，而通过长期的管理人员的配合面得出的。所以后来400电话所开发出来的功能都是非常适合于企业所使用。这些企业在使用的过程当中得到了这些企业的大力认可，凡是使用的企业也都得到了400电话的真正帮助。400电话的附加功能随着进入市场的不同阶段还在不停的开发出新的功能，这些功能是开发同样得到了使用中的企业非常的认同，而且只要使用了400电话的企业都已经离不开了。
　　400电话显现公司效能知道，如今中国许多的跨国公司都现已注册这种电话业务了，特别是一些效能作业，400热线就是作业的效能标志，是公司对消费者担任的一种表现，尽管从短期来看，400热线会添加公司的开支，但是假定是从久远的开展眼光来看的话，那么400热线的开设肯定是利大于弊的。最主要的是，如今消费者的知道里现已构成一个这么的观念了，假定公司没有一个专属自个的400热线的话，那么消费者对这个公司的实力以及诺言就会大打折扣了。