400电话现在已经在整个市场当中占据了企业通讯的主导地位，它为企业的将来起到了很好的桥梁作用，当然并不是所有的工具都能够做到这一点的，它的很多附加功能都是比较独特与现代化的，这些附加功能是随着时代的进步与企业的发展进行开发的，由大量的技术人员随着的企业的发展进行不断的创新。比较像企业彩铃，智能转接功能等等都是企业大受欢迎的一些功能，都是受到了企业高度追捧的一些功能，虽然说这些功能并不是说每个企业都必须开通的，但是对于大量的企业来讲还是有这方面的需求的。
　　400电话本来就是大型企业的必备工具，业务推广初期大公司为什么看中这种电话，相信他们并不是说一时脑热，只是这种电话确确实实经过长期的考查与测试得到的结果，如果说大型人企业有着这种需求或是说有这方面的实力去安装这样的电话，那现如今大量的中小企业同样安装这样的电话更能说明这是一个企业必备的工具。400电话不是一种大众消费工具，它是具有针对性的，它所针对的就是我们的创业型企业，因为只有创业型企业才更加注重自己的形象，对于自己的服务方面的要求才会更高，所以说现在的公司更加的适用于这种电话。我们可以说400电话从原来的知名企业的代名词现在已经变为了大众企业的必须品，它的发展史可以说就是我国中小型企业的发展史。
　　当然除了这些以外，它的总机功能更是不用多介绍的一种功能，对于现在企业对外宣传推广的需求越来越加大，人们已经符合了企业的共存，企业在对外宣传的时候往往会附加自己的联系方式，但是不可能在一个宣传广告上加上多个联系方式，这样是影响用户的选择的，但是如果只有一种联系方式的话对于一个大公司是远远不够的，对于用户的咨询是达不到效果的。所以有很多的企业就需要有总机的功能可以将咨询的用户进行分流，而400电话就是一种不需要投入硬件设备而达到的总机，所有的分机设置都通过网络平台的方式进行分流，完全不需要经过任何的总机硬件进行调控，所以是一个非常有价值的企业总机。