现在知道400电话的人到是不少，但是真正了解400电话具有哪些优势的人到不是不多。在市场上面，400电话的应用很多，它的产生对于现在各个行业的公司起到了非关键性的作用，只要是使用了400电话的公司都能够体会出这种电话的方便性。一般传统的电话，由于用户的咨询量过大会导致电话占线的现象，但是400电话这种专业的企业通讯工具，由于电话采用了多条线路做为电话的中继，而且可以绑定很多部的可接电话，所以不会让用户的来电出现占线。
　　其次，400电话与其它电话不同的是采用了双向收费，对于拨打一方和接收一方的企业都采取了收取部份费用，可以其实就是为拨打的用户减少了拨打的成本，因为用户拨打只需要支付一定的市话费用，不需要支付任何的长途费用，从而增加了用户咨询的认可度。
　　并且400电话是按照年收费的情况进行的，所以不像原来的电话是按照实际的通讯时长进行扣费。一般这样的电话都是有一个年消费的基数，在这个基数范围之内，企业需要交纳最基本的费用，如果企业的通讯量比较大，那么超出的时长就按照具体的费率进行扣除。
　　此外，400电话还可以设置企业彩铃，企业彩铃的内容根据企业自己提供的文字进行录制，并且是由专业的播人员进行录制，彩铃的开通费用是按照年收取，而录制的费用是一次性收取，如果需要改变彩铃内容就需要重新录制。
　　400电话的出现，为公司带来了很多的方便，也同时得到了大量的公司所认可，一般办理的速度比较快运营商审核的时间也比较短，为企业用户提供更好的服务。