日常生活中，人们可以见到各种类型的通话工具，比如说固定的电话，还有我们常用的手机，这样的一些工具在很大的程度上能够帮助我们熟悉身边各种各样的事情，同时也能够使得我们及时地了解身边的信息，从这一点上就可以看出，这一些工具的作用是非常大的。在这样的一个领域中，400电话是一种非常好的存在，能够帮助人们了解到各种各样的信息，尤其是在规定了这样一种电话具体属于哪一个行业时，能够使得用户们充分的了解到这一个行业的相关事情。
　　从这一点上来说，400电话是人们生活中所必备的一个东西，至少说能够使得很多用户了解到某一些重要的信息，以便在未来能够有一个比较好的选择。说起这一种类型的业务，广大的用户们到底能够了解多少呢？针对这样的一个问题，相关的专业人士给出了非常明确的回答，其实这一种类型的电话，就是一种被呼叫的人和主动呼叫的人之间进行话费分摊的一种业务，使得双方能够按照一定的比例，来分担一定的费用，对于每一方来说都是非常公平的。
　　简单一点来说，400电话主要就是一些大型的企业为自己用户们所提供的一个比较好的分担费用的方式。这样一来的话，用户们在进行电话咨询的时候，就不至于自己出全部的电话费用，这样的一个企业或者是公司分担剩余的费用，对于用户来说这是一件非常好的事情，不仅能够节约自己的金钱也能够节约自己进行咨询的时间。
　　400电话这样的一种业务，充分的体现了这样一种企业或者是公司，为自己的用户们提供各种各样服务的意识，是一种企业具有非常好的实力的表现。因为只有拥有比较好的实力的企业或公司，才能够有财力和时间来开通这样的一种业务，为属于自己的用户提供非常好的咨询服务以及其他的推广，使得用户们充分的了解自己的企业和公司，而不用自己花很多的咨询费用。从这一点上来看，公司和企业应该非常重视这样的一种业务，努力将自己的职责发挥出来，同时使得自己的用户们能够对于这一行为感到比较满意，能够理解到公司这样做的一种目的，进而使得双方都能够从中获得利益。