由七大部门联合制定，并于11月1日正式开始实施的快递实名制，到现在已经落地1个多月了，经过了最初的热议和质疑之后，相关的讨论也开始渐渐冷却，是因为大家都已经习惯了实名寄件这样的形式了吗？据搞号网最新了解到的情况来看，恐怕并非如此。包括顺丰、圆通申通等在内的国内各大快递企业均表示快递实名制难以执行，而执行压力则是来自于企业自身和用户两个方面。
圆通寄往特定地区需填写身份信息
12月3日下午,有记者前往海珠区江南西路紫丹大街一家圆通快递营业厅,往佛山市寄两盒广州特产食品。店内一位女营业员翻看一下物品,便撕下一张快递单让记者填写。在寄件人姓名和签名一栏,记者均只填写了化名“丁丁”,营业员接过单子后没说什么,且整个过程都没有要求记者出示身份证等证件。
“现在寄快递还是不用看证件吗?”记者问。对此,营业员答复,现在从广州寄往周边城市仍然不用登记证件,寄往广东省外的多数省、市、自治区也不用登记,但从今年11月1日起,如果向新疆、西藏寄快递,收件员会查看寄件人的身份证件,并把身份证号码写在快递单上。当记者追问具体寄往哪些省份还不用看身份证,营业员只含糊表示“一般常见的省份都还不用”。不过,她补充说:“只是现在不用,过段时间就不知道了。”
申通客服要求登记收件员“灵活处理”
客服人员接听时告诉记者,现在所有寄件都要登记身份信息,让记者办理寄件时带上身份证件。不过这位客服人员称,不会把身份证号码写在单据上,而是另外登记。
记者电话下单1小时后,申通快递的一名收件员上门取件。他粗略看了记者要寄的挂历和食品,就让记者填单。记者在寄件人姓名和签名处使用英文化名,该收件员并未提出异议,也没有让记者出示身份证件。
顺丰、韵达寄件人根本不用出示身份证件
随后记者又依次来到了顺丰、韵达的快递办理地点，均没有被要求出示身份证，也没有要求核对电话信息。
快递员：无法核实身份真伪
虽然几乎所有快递员都知道实名制这一政策，但是要如何将其落实到日常工作当中，却是一件不小的难事。而其中最为矛盾的一点就是：即便是要求出示身份证，也无法验证身份信息真伪。由于没有相应的设备，就算是核对身份证，也只能采用纯人工的方式，很难发挥真正的作用，所以快递员们索性直接放弃。据网店转让搞号网了解，快递公司若要配备完善的身份验证设备，至少需要花费10亿元，可谓耗资巨大。
寄件人：恐身份泄露
有群众表示，11月初的时候，确实快递要求看过几次身份证，但是考虑到身份信息泄露的问题，大部分人都拒绝了，再往后快递员也就不再过问了。手机实名制后，信息泄露的问题依然没有得到完善的解决，这也让寄件人们心中更加的担忧。
