电商的的快速发展正在颠覆人们的消费方式,随着都市快生活节奏的加快,人们万事都追求快,工作繁忙没有时间购物,一健购买成为了都市男女的快捷方式,因此网购成为了人们备受追崇的购物方式,但是买到的东西是否有用,这可没有唯一的答案。最近博报堂生活综研与中国传媒大学广告学院联合发表了人们日常消费行为报告,报告显示超过六成消费者在网购时会浏览不需要购买的商品,而理智型消费者不够四成。
在“全球化消费”和“数字化消费”的两大趋势下,中国消费市场急剧变化,“毫无目标”的消费行为随着网购的发展而不断普及。在一些一线城市和二三线城市,对“在网购时,我会时常看不打算购买的商品”持肯定回答的受访者比例分别达到68%和65%,这一比例在日本和美国分别为46%和59%。
博报堂生活综研首席研究员钟鸣把这种消费称之为“机遇消费”。他表示,“机遇消费”呈现出新的消费特征:消费者对意料外的商品兴趣盎然,并且热衷于顺藤摸瓜式搜索,在有明确购物目标的情况下,仍会浏览与目标商品毫无关联的商品信息。随着网上商品品类的丰富和跨境电商的发展,越来越多的消费者倾向于享受“邂逅意外的商品或服务”的乐趣。在购买的商品品类方面,海外商品的竞争力显著增强,对于数码产品、家电、时尚用品等品类产品的消费,一线城市消费者更偏向于购买国外产品。
报告还指出,海外电商网站已经成为国人网购的“信息源”。针对过去一个月内网购过的消费者的调查显示,84%的受访者有过浏览国外电商网站的经历,实际在国外电商网站上购物的比例为16%。这两项数据在美国分别为43%和59%。