问题:
昨晚12点,店铺的手机响,虽然很困,但还是接了,一接就被骂醒了。
互骂了一段时间后,和对方的交流了解到
他在微信向某人买了几把枪(不知道是什么枪)
然后有人在我们这里拍了几把玩具枪寄给他
之后卖放把买方屏蔽了,然后买方就找上我们了。
请问这类情况该怎么处理
因为这个卖方在我们这下的订单都在路上就已经签收了,我担心会有后续其他问题。
还有买方的口气中得知,卖方骗了很多人,单他一个就被骗了2000多。
回答:1单2000元。买真枪啊!!!!!老板玩大的还是玩小的?玩大的:1单金额已经超过2000元。已经可以立案了。联系收件人。需不需要报警。需要报警的话你这边配合警方。立案后要求阿里神盾查在你店铺受骗订单下单的人IP地址。直接锁定买家就可以查到犯罪人了。玩小的:你就一个正常开店卖货的。他受骗关你鸟事。不喜欢退啊。就这么简单。最后忠告:2000多块钱估计买真枪的。小心点。!!!
回答:作为商家,按照订单正常流程处理就不会有错,同时可以建议客户从正规的渠道购买所需,不要轻信个人或他人的推荐;以免给自己造成不必要的麻烦跟损失。