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服务专员是电话服务专员，主要服务专员主要工作就是接听客户的咨询，处理客户提出的相关问题。400电话是由联通、移动、电信联合推出的服务型号码，主要被用于售前、售后服务这一模块。

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400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400属于企业直线业务是通信费用由主叫用户、被叫用户分摊支付的业务，主要应用于为政府、企业、事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。可以说，400电话是互联网时代背景下企业价值的数字资产之目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

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电话提醒您续费的。申请400企业热线业务,所需什么证件?

400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话400电话招商（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。

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400电话业务又称全国统一接入码业务，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。