• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    客户总是挂断电话,电销软件有办法解决吗(电销软件帮助销售避免客户挂断电话)

      “喂!您好,我这边是做xxxx的,您最近有xxxxx吗?”通常销售说完这句话,电话里就会传来嘟嘟嘟的挂断音。很多销售在进行电话营销的时候都会遇到这个问题,那就是没说几句话客户就拒绝挂电话了,产品都还没有开始介绍,更不要说转化了。下面小编就给大家说说电话销售如何快速吸引客户?

      

      电话销售如何快速吸引客户需要注意下面几点:

      

      

      

      1、找到能够达成共识的话题

      

      电话营销的前15秒至关重要。如果你能在头15秒内引起顾客的注意,你的销售就会成功。而如何获得客户的注意,首先你要让客户明白你对他说了什么?你的产品会给你的客户带来什么好处?是决定他们是否会继续听你的关键。

      

      2、投其所好

      

      电话销售主要依赖对话,所以我们还需要学会投其所好,首先学会倾听客户,找到客户喜欢的对话模式,用对方的喜欢的谈话方式来表达自己的想法这才是最佳的交流方式。

      

      3、你能给我带来哪些好处?

      

      客户在了解你的产品的时候关注的永远是利益,所以你应该用通俗易懂的方式最直观的告诉你的客户“你的产品到底能给他们带来多少好处?”。另外我们还需要根据不同的客户性格对症下药。

      

      4、各取所需,实现双赢

      

      我们在合作的时候,双方其实寻求的利益是不同的,所以我们应该先了解客户的需求点,然后还得了解客户拒绝你的理由。客户不满意的如果是价格,销售可以在价格方面帮对方减少成本;客户不满意的如果是服务,销售需要反思如何才能为客户提高服务质量,这才是真正的双赢。

      

      5. 语气真诚

      

      这点看起来好像不是非常重要,但是事实上,这是一个没有技巧的技巧。每个人每天都会接到很多营销电话,有的销售只是不带任何感情色彩的机械性的读完开头白,有些销售为了能够快速的介绍完自己的产品,语速就跟开了2倍速一样,但是有的销售电话一接听就像和老朋友的在聊天,虽说电话沟通看不到表情,但是语气也是有情绪,真诚和热情可以感受到。

      

      电话销售如何快速吸引客户?大家只要做好以上几点就已经成功一大半了,但是单单做好这些还不够,大家还需要在电话资源、电销软件等方面优化,软件和硬件同时跟上,才能够在电话销售的路上越走越远。

  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    客户总是挂断电话,电销软件有办法解决吗(电销软件帮助销售避免客户挂断电话) 客户总是挂断电话,电销软件有办法解决吗(电