最近有一个还没有购买电销外呼系统的客户咨询我,他们公司也是做电话销售的,只不过公司规模比较小,电销人员很少,这种情况需要购买电销外呼系统吗?
小公司究竟有没有必要使用电销外呼系统呢?这个需要看工作难度,电话量如何。小公司如果客户少,而且打电话的时候好进行就没必要使用。如果感觉工作不好进行就可以考虑上个电销外呼系统。工作不好进行具体表现为,每天有那么大的业务量,单纯靠电话卡呼出无法正常完成。
小公司的顾虑其实大多数是成本顾虑,担心购买电销外呼软件无法承担费用,或者觉得利润空间比较小,用电销外呼软件划不来。
其实在这里大多数企业是有一个认知误区的,电销外呼软件很贵。实际上电销外呼软件一个月消费主要也是取决你通话时长,和你正常用电话卡打电话的资费是差不多的,每分钟最多也就贵一两分钱。
其次,如果不用电销外呼软件,电销过程中,总是因为高频封号,然后又得跑营业厅解封,或者注销电话卡,浪费人力浪费时间,电话卡里的余额还不能提取出来,也耽误了联系客户。换算下来,成本其实更高。
因此,要是你问我,小公司是否有必要使用电销外呼系统,我会告诉你,如果你已经遇到电销封卡的问题了,那么一定要使用电销外呼系统,它会帮你节省很多隐形成本!
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