在电销行业或多或少都会遇到很多的问题,电销人员的工作效率也会比较低,您所在的电销企业会遇到以下的问题吗?有没有感觉这些问题都比较耗费时间,有没有想过去改善它呢?
一、考核问题
1、老板出差在异地办公的时候,无法及时掌握工作进度。
2、每天被各种汇报和会议占据了大多数的时间。
3、今天公司销售人员今天成交了多少个客户?销售人员每天打了多少电话?
4、多少个是1分钟以上的有效电话?
5、多少个5分钟以上的电话?
二、资料收集问题
1、核心员工离职,带走大量知识、文档、客户资料,公司损失巨大。
2、电销辛苦做了几年不知道到底有多少客户资料,多少潜在客户,多少有效客户。
3、销售人员和客户沟通了几次,每次说些啥,打了多长时间的电话,完全不知道啊。
4、工作过程中产出大量文档、资料没有很好的保存地方,到需要用的时候又找不到。
三、录音问题
1、销售人员每天打电话给客户聊了不知道,没有录音。
2、优秀员工的通话技巧无法通过录音分享给全公司。
3、新人不知道怎么去判断Ta是否适合做电销,听不到他的销售录音。
4、业绩差的员工,不知道到底是哪里出问题了,不能根据录音做有针对性的辅导。
四、效率问题
1、公司里每个销售人员每天的电话量一直维持在150-200个号码甚至更低。
2、每通电话从拨号到接通平均要话费20秒时间,这个时间能缩短到5秒吗?
3、号码重复导致撞单,抢单,浪费公司资源。
4、打电话还是抱着一部话机盯着几张客户资料表格用笔去勾画客户意向。
5、约好的客户,结果忙起来忘记联系了,错过了约定时间。
以上这些问题,应该是很多电销企业都会遇到的问题,在电销企业中想解决这些问题也是很简单的。电销企业只需要一个电销外呼系统就可以解决上面的问题,电销外呼系统有数据统计,每天是可以看到电销人员的拨打量的;通话录音功能,好的电销话术可以下载下来进行学习,不好的电销话术可以听听问题所在,然后再进行修改话术;客户自定义标签,每个客户都可以打上标签,方便下次沟通时知道上次沟通的情况;客户资源一键导入,无需电话销售收到拨号,只需要您把电话导入进电销系统就可以一键呼出;自动过滤无效号码,过滤掉停机、关机、错误号码,同时还可以过滤掉白名单。
长沙卡信掌上通讯电销外呼系统有效的降低电销封号,提升销售业绩。
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