对于电销企业来说,客户资源是比较多的,在如今的时代对于客户的管理现在实行数字化,系统化,流程化,所以能够选择一款好用的CRM客户管理系统是很重要的,在选择crm系统的时候,不仅仅要好用,系统简单,重要的是要跟自己的业务流程和业务场景相匹配,这样才可以更方便的管理客户,让企业业绩生长向阳发展。那么CRM客户管理系统哪个好用呢?本期长沙小编为您介绍相关的知识点,更好的帮助电话销售们拓展业绩。
什么是CRM客户管理系统呢?应该还有一些不知道是什么的,下面小编就简单的介绍下CRM。
CRM只是一个英文的缩写和简称,这个本质上就是客户管理系统的意思,主要的含义就是管理我们自己的客户信息,可以通过管理客户的一系列流程,更好的去维护客户,拓展客户,不仅是流程,更多的是技术方法,所以选择一款合适自己,好用的CRM客户系统,可以给企业带来很好的发展和效益。
选择CRM客户管理系统可以围绕这几个去选择。主要的功能模块有:
1、客户管理:合同管理,报价管理,客户管理,公海,联系人,回款管理,费用管理,线索管理。
2、产品管理:商品管理,配件管理,商品分类,商品单位,商品规格设置等。
3、财务管理:费用报销,账户管理,发票管理,订单管理,出纳管理。
适用企业:大中小型企业,都可以使用。
以上就是本期长沙卡信小编分享的CRM客户管理系统的知识,希望能对各位老板们能有所帮助。
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