本文目录一览： 1、客服机器人是什么 2、中通快递机器人打电话怎么投诉 3、接到12345机器人电话怎么办 4、骚扰电话如何举报? 客服机器人是什么

客服机器人其实就是一套软件程序电话机器人投诉，根据预先设定好的关键词和问题触发对应的回答并自动发送电话机器人投诉，目前大一点的电商平台都有用客服机器人，跟原来电话总机的录音有点像，功能比录音强大很多。

客服机器人是指替代传统人工客服，其具有接访、问题处理的智能化机器人。

智能客服也称智能客服机器人，AI智能客服，可以为客户提供自动化、智能化的语音、在线服务。广义的还可以包括与人工客服搭配的，辅助人工在线客服的一系列智能化操作系统，也称智能在线客服或者智能呼叫中心。

中通快递机器人打电话怎么投诉

中通快递可以拨打95311投诉，投诉无果的可以拨打12305进行投诉。其中通快递最有效的方法是直接拨打12305。

首先，第一种方法就是电话投诉。直接打中通快递的全国热线。电话打通之后，按2，投诉和建议，就能进行投诉了。说出你要投诉的问题，会在一定时间给你解决。第二种方法在官网上留言投诉。搜索中通快递。进入中通官网。

投诉中通快递，可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）来进行投诉。

接到12345机器人电话怎么办

政府热线有服务机器人提示，你可以按照提示转人工服务就行了。

半夜总接通不说话的骚扰电话可以使用手机自带拦截软件或功能屏蔽对方号码的来话或短信（需手机支持）。第三方软件设置拦截，例如手机卫士、360安全卫士等。2向号码所属运营商举报。

不严重，主要是分情况。便民热线12345是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台，主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。最好查询当地官方网站获得第一手权威信息。

骚扰电话如何举报?

1、举报骚扰电话的方式具体如下：如果接到骚扰电话，可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报，举报电话010-12321。

2、法律分析：如接到电话骚扰，建议您可通过第三方软件进行拦截和屏蔽，可通过以下渠道举报：联系所属运营商处理；短信；邮件；网站。

3、联系运营商： 如果您收到的骚扰电话频繁且持续，您可以联系您的运营商，要求他们采取相应的措施，比如屏蔽来电或者追查电话来源。

4、第一：如果12345都不管用的话就只能是用绝招了，也是最后一招。拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。

5、投诉骚扰电话的方法介绍如下：可以使用微信或者直接登录12321进行骚扰电话的举报。在微信的钱包---城市服务里边找到该功能。点击进入到下方的举报中心菜单命令。

6、手机上安装第三方安全软件。例如，腾讯手机管家、360手机卫士、百度卫士、猎豹等；有骚扰号码来电这些软件就会主动提示。开通运营商的防骚扰提示服务。例如，移动的防骚扰服务，也会标注来电会号码。