400手机申请正常完成后,我们就可以正常设置了,现在400手机功能很多了。我们选择的包和功能不同,设置的方式也会有一定的差异。
400电话申请后要如何使用
下面就来介绍一下400电话是如何使用的
1. 申请虚拟电话号码400时,我们不需要去公司的座机。事实上,400电话是一个虚拟号码。公司开通后,可以绑定不同的手机号码或座机号码,无需使用其他物理设备
简单的来讲就是可以直接利用虚拟电话来进行呼叫转移,这样来电之后所有的电话就会转移到绑定的手机号码中
并且400电话开通后,代理会向我们提供服务平台的登录密码和账号,并直接在平台上激活相关功能并进行设置。
400电话申请后如何使用
2、可以设定语音导航400电话现在的功能还是非常多的,400电话申请之后我们也可以设定好语音导航
因为有很多企业日常咨询的电话量比较多,如果一一接入人工客服,可能需要耗费较长的等待时间,那么可以直接设定好语音导航,这样用户就可以按数字按键进入到不同的服务菜单中,有一些常见问题可以直接录制好播放给来电人员。
相关内容可以通过后台来进行设定,录制的语音内容也可以上传到平台中,以便于进行播放。
3、更换绑定号码400电话申请的时候就可以直接申请绑定,多个不同的号码功能上也是比较齐全的,我们还可以根据时间段和区域来进行设定转接,这些功能都是可以自行设定的。
但是如果要修改绑定电话号码,那么我们是可以直接登录到系统后台来进行号码修改,基础的号码使用还是很方便的。
这样即便是客服人员变动比较大,也可以随时进行客服的修改和绑定。
4、进行相关数据分析如果真的是想要合理规划广告投放,以及相关的来电数据分析,其实400电话办理的时候直接就可以开通数据分析功能。
这样相关的来电情况、咨询记录,以及其他客服的相关备注内容等,其实都是可以直接通过后台系统来进行确认的。
这样就可以保证数据分析的合理性,也有利于其他后续的一些数据整合和销售等。
400电话申请时就要开通合适的功能,这样就可以方便使用400电话,同样也可以应用不同类型的功能。
现在400电话使用方便又有保障,也是非常值得我们去选择的。