400电话是我们生活中比较常见的一种电话类型，因为越来越多的公司会考虑使用400电话来处理申请，但是这款电话有很多核心功能，所以大家一定要注意

400电话怎么样需要具备哪些功能

1、云端CRM在办理该电话的时候，基本上每一个视频软件的客户信息或者是有我的沟通记录，全部都是可以保持在云端上的

当任何一家公司选择400来电进行处理时，这种方法便于公司之间的协调和部署，也可以有效地分析当前的管理和统计

2、智能来电弹屏在开通的400电话服务当中，每一个客户可能也都会沟通相关的产品，客户的来电号码区域，以及历史记录和业务信息等等，全部都可以通过弹屏显示

3、手机客户端可随时随地通过手机全面查看所有记录，并能有效分析当前数据。这方面可以带来更好的号码设置，所有的销售操作都可以掌握在自己手中。在

400手机需要具备哪些功能？

4、企业欢迎词400电话竟然是以一种量身定制的方式能够给企业全面进行运作，那么客户在来电的时候就能够真实的表达每一种企业的信息，最起码能够通过设置欢迎词的这种方式来量身定做，涵盖了所有的产业服务以及文化和问候等等，作为企业本身来讲，也是有声名片

5、Ivr语音导航办理400电话能够给顾客提供较为便捷的电话咨询指引，同时也能够为客户带来更好的企业服务。

能够让客户感受到企业的规范性，还能够提高所有企业各部门的工作效率。

6、一号多线能够全面支持多个客户的拨打介入，而且也能够最大程度避免展现系统，可以支持10个人以上拨打400号码的接入，还能够有效节省企业的开通功能。

400电话所带来的功能还是比较强大的，以上的这些功能都是电话在开通过程当中所带来的服务，除此之外还有客服工号播报。

能够给客户提供人工服务，系统可以自动播报所有公号，而且也能够规范所有企业的电话鉴定行为，就像是银行或者是电信企业一样，所接听的电话都能够给每一个顾客带来良好的服务。

除此之外，在电话办理的同时也能带来更好的电话服务保障，无形当中满足自身的办理需求。