作为全国唯一的号码绑定公司,400号码可以识别,以便更好的识别。如公司因搬家或其他原因需要更换公司原有电话,400号码无需更换。对公司而言,不会造成企业客户的流失
400电话有什么用有哪些主要功能
1
彩铃400话机可以设置彩铃,因为每个公司的业务不同,所以在彩铃设置中会有不同的设置模式。每个公司都有自己的名片,可以用个性化的语言代替。一些单调的铃声,这样可以给客户带来问候,也可以通过这些个性化的声音介绍公司的所有产品
只要能够通过相关方式提供文字内容,就会有专业的录音播音员录制企业想要的声音,从而把这些信息展现给顾客
2
400手机的主要功能有哪些
通话录音系统能够对每一个来电的所有顾客进行全程的录音,可以登录到平台在线听取,并且在这其中可以下载到本地进行保存
本身在进行录音的时候通话录音的功能就是企业监督的客服质量,对问题进行所有的分析,并且在这其中可能会考虑到一系列的重要依据。
同时这些通话录音也可以作为处理客诉或者是投诉的一些证据,而各大企业的呼叫中心全部都有完善的录音系统,这些录音系统能够提升企业的管理模式。
3。
语音信箱如果公司本身处于下班时间或者是公司电话比较忙,以及无法接听的状态之下,客户拨打400电话可能都会听到相关的提示,他们也会提示现在是下班时间,在听到响声之后可以留言,这样等到他们上班的时候就可以第一时间跟顾客取得联系。
对于公司本身来说,这种电话能够让他们在短时间内接到来自于所有顾客的求助,同时他们也可以确保在上班的时候不会错过任何时间和信息,语音留言都可以登录平台在线听取或者是下载,并且做好本地的保存。
400电话的功能还是比较多的,除了以上的一些功能之外,还可以做来电分析的功能。
平台能够记录每一通电话的来电号码,也可以记住来电的区域或者是来电的时间和通话时长等等,并且对这些数据统计做分析,提供更多的分析报表。