为什么企业选择使用 400 电话?
企业为什么选择使用400电话
下面我们来一起看看为什么企业都会选择使用400电话呢
一、什么是400电话 400电话又叫400电话,是一种商用电话
其工作原理是主被叫分摊,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛的运用于企事业单位的售前售后服务咨询
是全国统一号码的虚拟电话总机。 400总机的所有来电都会转接到预先设置好的固定电话、手机或呼叫中心专线,方便快捷。
为什么企业选择使用 400 电话
400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨
话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。
400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
二、400电话的优势1、400电话能为企业树立一个好的形象,比如说点呼云400电话。
2、一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多个客户同时打入。
3、400电话可根据客户来电提示,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。
4、帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错失任何一个商机。
5、每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
不得不说,企业选择使用400电话真的是一个明智的选择,就它的优势而言,每一项都可以帮助企业更好的体现价值,并且在树立企业形象的同时,更兼具实用性能。
总之,企业选择用400电话方便、快捷,它也是是企业最合适的选择。