为什么公司争先恐后地处理 400 个电话?
企业要办理400电话的理由
企业办理400电话理由一:彰显企业服务意识,树立企业品牌形象
首先,400通话可用于售前售后通话,为企业节省接力费用
每个企业都想拥有像大企业那样的客户服务,通过电话引导客户完成服务,节省了大量的人力;售后电话也是服务行业最需要的电话,售后做得好,口碑自然是锦上添花
其次,400电话可用于投资热线
企业处理400电话的原因
招商合作与公司其他电话应该区分,但一家公司对外公布太多号码,反而会让客户觉得这家公司不够正规
开通400电话后,只需对外公布一个电话,前台、招商等有分类导航,既不用担心电话无人接听,也能接到有效客户,而不是与招商完全无关的电话。
企业办理400电话理由二:一个长达10位数字的400电话号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备,企业对外只需要公布全国统一的400号码即可。
多个繁杂的联系号码不仅不便于用户记忆,而且也给企业的对外宣传造成了一定的阻碍。
企业400统一宣传、简洁易记,有利于开展业务。
企业办理400电话理由三:400电话还能科学的分析来电记录,根据400电话记录的来电信息,对来电信息进行科学的分析,方便企业对用户全方位的分析,必要的时候还可以调取通话录音,避免客户纠纷。
400电话利用相关的分线技术将客户来电按照不同的区域进行划分,同时根据事先绑定好的部门电话进行分配,统一接入,智能转接。
挂机短信、漏电短信等20多项增值功能,智能400电话应有尽有。
以上就是企业要办理400电话的理由,400电话它极具性价比,它可以用来展示一个公司的产品或者企业文化,并且在当中加入自己的创意和亮点,让其成为具有营销力的广告展示,而400电话的10位数特殊号码,会让人感到新鲜,至少在目前看来是如此,各大企业都在争先办理400电话。