良好的品牌形象是企业在市场上竞争的有力武器。 400电话调研累计300万企业用户需求，不断创新增值功能和服务，服务全国各大企业。万达、中国一汽、茅台集团、中国人保、康师傅等众多知名上市公司通过专业的传播服务平台强化品牌力。

近日，为提升品牌形象，助力集团新业务，康正汽车集团与双方达成战略合作。

康正汽车集团是中国知名的汽车连锁超市，经营汽车销售服务、汽车5S维修、二手车置换、汽车驾校、汽车金融、保险服务等多项业务。截至2017年底，康正汽车集团在全球拥有318家子公司。如何快速提升企业形象和企业形象保证连接速率是康正汽车集团最关心的通信需求。

鉴于康正汽车集团的沟通需求，我们向康正汽车集团推荐，易于记忆，符合集团形象。喇叭的谐音进一步强化了康正汽车集团的品牌形象。

作为企业沟通和销售管理的领导者，400通电话精准分配，安全连接，每天真实记录1000万次通话。公司自主研发的专利技术，使400通电话的平均接通时间缩短30%。这些优势都让康正汽车集团赞不绝口。

在合作过程中，康正汽车集团相关负责人对测评服务的形式给他们留下了深刻印象，更让他们惊喜的是自主研发的400手机价值——附加功能，也就是这些附加功能，最终他征服了康正汽车集团的所有负责人，一致通过了合作协议。

400彩铃功能拓展宣传渠道

“欢迎致电中国康正汽车集团，到康正汽车修车购车，我们将为您提供优质产品。服务。”

起初，康正汽车集团的电话只是单调的哔哔声，为了帮助其扩大宣传渠道，专业的播音员为其录制了公司的欢迎词（彩铃），不仅让来电者有宾至如归的感觉，在等待的时间，您可以享受美妙的音乐，还可以向客户介绍公司的产品、服务和企业文化，充分利用客户碎片化的时间，宣传康正形象汽车集团。

400电话IVR语音导航提高工作效率

职业后经调查分析，康正汽车集团客户主要询问四大业务，一是市场拓展，二是汽车销售，三是售后服务，最后建议投诉。但康正汽车集团没有对来电进行引导，导致所有来电都乱转，不仅增加了工作量，而且不利于客户体验。针对这种情况，为其量身定制了IVR语音导航功能，当客户拨打400电话时，引导客户按照提示语音进行下一步操作，免去人工转接的麻烦。有了IVR语音导航功能，不仅提升了客户满意度，康正汽车集团各部门的工作效率也得到了很大的提升。

400电话带来的惊喜远不止这些。客服工号广播功能t为康正汽车集团量身打造，轻松拥有大型企业呼叫中心应用；服务评价/满意度调查功能，为提高服务意识和服务水平提供有力支持；语音信箱功能确保不会错过任何来电；通话录音功能记录所有400个通话的音频并永久保存在云端。这些都为康正汽车集团提升品牌形象、提高工作效率发挥了不可替代的作用。

客户的成功就是我们的成功。随着移动互联网的发展，我们将不断创新技术，整合企业通讯管理（400电话、IM、电话会议、邮件、短信等）、客户管理（CRM）、和协同办公（OA），让更多的企业享受到强大的企业通讯“一站式接入、电子办公”服务平台。你需要的一切”。