400电话,又称为企业热线电话,是指以固定电话或手机作为企业呼叫中心对外接入的电话号码,其号码前缀为“400”,是国内唯一通用的产品和服务热线。与普通固定电话、移动电话相比,400电话不仅具有区别度高,号码印象深刻、转接方便等民生优势,更能体现企业品牌形象和服务质量,是现代企业重要的客户服务工具之一。
据不完全统计,我国已有数百万企业开通使用400电话,遍布各地区的办公室、客服中心、营销部等,服务的产品和领域也越来越广泛,从广告媒体、餐饮、物流、金融、医疗等各行各业都能找到400电话的身影,其中不乏跨国公司和知名品牌的加盟店。办理400电话的方式也多样,如现场申请、在线注册、拨打电话申请等,但最为常见且有效的则是通过400电话办理点进行申请和咨询,今天我们就来详细介绍400电话办理点的相关知识。
首先,什么是400电话办理点?简单来说,就是由电信运营商或解决方案提供商设立的办理机构,主要负责开通和管理相关的400电话服务。在实际操作中,用户可以到400电话办理点办理新号、更改原有信息、缴费、咨询等,操作简单快速,非常方便。
那么,400电话办理点供应商有哪些呢?据了解,除了三大运营商移动、联通、电信,还有不少知名的400电话提供商,如中国移动400电话、腾讯云通信、UUCall、91CHENG、亿七网络等。这些供应商除了拥有各自的办理点外,也会与一些合作机构合作,开设代理点,方便用户就近办理。
另外,用户上门办理是不是更方便呢?这要看具体品牌和供应商而定,一些品牌的400电话提供商有开展上门宣传、解决方案推荐和业务办理服务的人员,方便需要的用户随时预约上门服务,但会收取额外的上门费用,而一些供应商则没有上门服务。
下面,我们将针对三大运营商和部分知名400电话提供商,给大家介绍下400电话办理点的分布和联系方式。
中国移动400电话办理点
中国移动作为我国三大运营商之一,旗下的400电话业务已经非常成熟,具有全国化、多元化和个性化服务品质。在省一级的移动公司驻地城市,设有直属的400电话办理点,支付金额、审核和激活等均可在开通点完成,开通时间不超过2小时。在属地或其他城市,用户可以到当地的移动营业厅进行业务咨询和办理,移动营业厅的办理点数量较多,可以帮助用户随时享受便捷的400电话服务。
以下是部分省市的移动营业厅详细信息:
北京:
北京市西城区西直门外大街2号中国电信大厦B座1-2层、7-10层
北京市海淀区中关村南大街4号嘉华中心B1层
北京市朝阳区建国路93号SOHO建国
上海:
上海市徐汇区华山路1065号永谦大厦19层
上海市虹口区虹桥路1111号绿地中心商务楼702-1室
上海市浦东新区世纪大道2015号浦东嘉里中心15层
广东:
广州市天河区龙口西路2号永旺广场商场5层A512
广州市天河区五山路中邮金山大厦5楼
深圳市罗湖区深南东路荣超商务大厦922-924
中国联通400电话办理点
中国联通是另一家全国化的移动通信运营商,400电话业务也早已成型,在全国范围内设有专卖店、营业厅和客服中心等办理点。在联通办理点开通400电话其实非常简单,只需要准备有效证件、一个手机号码、一定金额的费用,有关联通号码的相关信息,就能办理成功。同样,不同省市的联通办理点也有所不同。以下是推荐的一些联通办理点。
北京:
北京市海淀区海淀大街143号宝盛商务股份大厦A座1层、3层
北京市朝阳区青年路1号华夏西街19号院鹏利大厦
北京市顺义区顺义区顺平路2号顺义万达广场宏图电信连锁店1层
上海:
上海市静安区南京西路1601号恒隆广场东峰1564室
上海市虹口区武进路66号置汇广场28层
上海市浦东新区陆家嘴环路9号中建国际广场3层302室
广东:
广州市越秀区建设六马路57号广电数码广场2号楼2楼
深圳市罗湖区东门中路金融大厦7层
珠海市金湾区湾城街道紫荆北路金达华广场1号楼1-318/320
中国电信400电话办理点
中国电信是三大运营商之一,也是国内最大的固话电话公司之一,在400电话领域同样发挥了很大的作用。中国电信在全国范围内均设有办理点,尤其是与部分品牌的合作,办理点的数量更是遍布各地。用户可以直接拨打电信客服400电话咨询、提出疑问或办理业务,也可以到电信营业厅进行操作。推荐一些电信营业厅:
北京:
北京市朝阳区酒仙桥路13号富盈大厦1-3层,5-6层
北京市海淀区新逸家园2号楼底商1号
北京市西城区西直门外大街2号中国电信大厦A座1-6层、8-10层
上海:
上海市徐汇区斜土路389号电信大厦3-5层
上海市浦东新区博山路1356号第一广场8楼A62A号、B45A号
上海市黄浦区南京东路233号中华大厦首层、二层
广东:
广州市天河区珠江新城华穗路63号岭南天地4期LBL030
深圳市福田区车公庙华强南路经典广场1、2楼
汕头市金平区新市街光明街90号一楼
其他400电话办理点
除了三大运营商以外,还有不少知名品牌或提供商也提供400电话服务,具体内容可以根据官方网站或400电话热线下咨询。以下是一些典型的400电话提供商和相关的办理点:
腾讯云通信:
服务地区:全国各地
办公地址:深圳市南山区粤海街道科技南六路57号
UUCall:
服务地区:全国各地
办公地址:北京市朝阳区东三环中路39号光华路SOHO塔1B座4层428
代理机构:各地电脑及手机数码城进口手机区
91CHENG:
服务地区:全国各地
办公地址:上海市静安区静安寺步行街25号403
代理机构:各地联通、移动、电信营业厅;办公座机销售热线020-61049091
亿七网络:
服务地区:全国各地
办公地址:广东省深圳市龙华新区大浪街道高漕大厦5楼502
代理机构:各地营业厅、网点;办公座机销售热线020-34325320/2188