很多人对400电话已经不陌生了，很多公司已经处理过这个业务。 400手机功能很多，下面介绍一下IVR语音导航功能。

当我们接通400电话时，经常听到“咨询A请按1，咨询B请按2，咨询C请按3…….. .”这是语音导航，企业打开400电话后，可以登录后台进行设置。当有来电时，系统会根据客户的按键选择，或语音信箱、传真、企业介绍录音，自动将来电转接到相应部门。

语音导航功能被很多企业使用。能让用户感受到企业的专业性，将其视为正规企业。在领域中排名。此外，它可以帮助企业快速找到相应的服务部门换货，减少转账时间，让企业更好地解决客户问题，提高企业服务效率。

当然。 ，400手机还有很多其他功能，每个功能对应的优势都不一样，企业可以根据自己的需要选择适合自己的功能，更好的助力企业发展。