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技术领航 专业服务-亿迅举办Genesys技术交流会现场火爆
CTI论坛(ctiforum)5月6日消息(记者 杨佳林):2010年4月30日下午,亿迅中国北京分公司迎来了Genesys技术交流会的成员们,下午2点左右会议厅内已是座无虚席。在欢笑和掌声中亿迅华北区总经理林国祯先生对到场的嘉宾致以热烈的欢迎,之后每位来参加的同学做了自我介绍,此次邀请的主要是目前已经使用Genesys呼叫中心的技术主管和负责人,通过介绍大家增加了彼此的了解,很快就感觉成了熟识很久的朋友。
接下来亿迅公司客户服务与技术支持部技术总监隗公程和技术顾问余乙灿先生开始为大家讲解了Genesys的技术知识,作为呼叫中心专业服务提供商的亿迅中国,一直致力于对未来客服中心在中国的发展提供最大的支持,并为企业量身定制具有前瞻性及适用性的解决方案,凭借十年丰富经验培养了众多优秀的技术人才,为客户提供最实时、最有效、最热诚、最专业的服务,助力企业成功迈向服务营销的成功之路。通过亿迅技术顾问们的讲解,到会嘉宾对Genesys的技术构架和系统功能有了更深的了解和认识,并对一些技术问题和实际中遇到的一些问题与讲师进行了交流。
整个会议室弥漫着水果的香气和轻松愉快的气氛,大家在互相的交流中增加了了解,增进了友谊,也学到了很多Genesys组件的功能和实际操作的技巧。大家都感谢亿迅公司为大家提供的这个宝贵的平台,并表示会不断支持和参加亿迅举办的技术交流活动,eSOON 公司也将不断改进,为大家提供一个专业、轻松的交流平台。
CTI论坛报道
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