在现代商业运营中，企业想要提升自己的形象与服务质量，除了采用高端的物料、拥有专业的员工之外，更需要建立自己独有的企业形象。其中，“400”电话的使用就必不可少，因为它能够给客户提供更为方便的咨询及服务，提高企业的形象；同时，加快客户与企业沟通的速度，帮助企业更快地获得商机和顾客反馈，进而对企业的运营进行优化。

那么，企业如何开通自己的“400”电话呢？

一、选择服务商

首先要做的是，找到一家可靠的“400”电话服务商。选择服务商时，需要结合自身的需要和实际情况来考虑，选出一个符合自己需求的方案，而不是一味寻求便宜。

在找服务商时，需要考虑以下因素：

价格： 价格是重要的考量因素，不过也要注意选择质量和性价比相对较高的服务商。最好不要一味的追求低价，而忽略了服务的质量。

服务：找服务商时，需要注意对方能否提供符合自己需求的服务，如排队功能、转接功能、营销推广、语音留言、全国400等等其它功能，方便自己的运营。

技术：服务商的技术能力也很重要，需要选择拥有高级技术支持的服务商，以保证服务的稳定性和质量。

口碑：以上都可以在网站上有所了解，但口碑信息就需要通过询问用户及其它途径进行调查，以确认服务商所言是否真实可靠。

二、申请备案

在选择好服务商之后，就需要进行“400”号码的备案了。

“400”号码不是自己拥有的，而是由中国电信和中国移动这两家运营商提供。因此，企业需要与对应的运营商进行合作，向其申请“400”号码并进行备案，以确定“400”号码的归属权。

如对此不熟悉的话，可以找到当地的服务商咨询，他们会详细指导“400”号码备案过程。

三、购买业务线路

服务商提供给企业的也就是“400”号码的业务，并不包括线路。

因此，在备案成功后，企业需要再购买业务线路，才能让“400”电话正常运营。

线路会有不同的选择方案，包括语音线路和数据线路，还可以根据自己的需求选择专线或者普通线路，线路类型和价格也有所差异，因此，企业需要按照自己的实际需求来进行选择。

四、开具“400”号码发票

企业购买了“400”号码的业务之后，需要暂停性地支付一笔服务费用，同时也需要提供“400”号码的发票给财务部门以申报相关税收。

服务商需要提供一张规范的发票，并将企业的开票信息进行登记，以便日后更正或重新开票。

五、配置“400”号码相关技术参数

服务商提供业务线路之后，会根据所选择的业务类型配置“400”号码的相关技术参数，如接入号码、IVR、呼叫中心等，以保证能够提供更加个性化的服务。

企业可以根据自己的需求添加相应的服务功能，对于技术参数不熟悉的用户，也可以寻求服务商的技术支持。

六、测试及上线

在所有配置完成后，企业必须进行测试，以确认“400”号码是否能够正常运行，并优化售前服务体验。

一般来说，通过三天左右的测试，就可以确保“400”号码正常使用。之后再进行正式的上线。

结语

总之，开通“400”号码需要进行一系列的准备工作，如选择服务商、备案、购买业务线路、开具发票以及配置技术参数等。因为“400”电话是一个非常重要的企业形象展示及营销渠道，需要投入一定的人力物力去进行维护，获取更好的经济效益。