为了提供完善的售后服务，公司现在需要让用户方便快捷地联系到公司，所以需要提供专门的电话号码，所以大部分公司会选择400个电话号码。原因是400手机优点很多，非常适合作为企业的售后电话使用。今天我们就来看看有哪些优势。

1.有利于降低企业成本

400通电话只需要企业支付通话费，拨打电话的用户支付长途话费，这样一些恶意电话就可以被降低 还可以帮助企业降低这部分电话成本。

2.永远不会占线的电话

用户遇到任何问题都可以拨打400，这个号码永远不会占线。大多数公司处理400电话的主要原因是将其用作售后电话。只要用户打这个电话，就意味着售后p问题需要解决或投诉。如果用户给公司的售后电话经常占线，肯定会通过其他方式解决。我相信每个企业都想在内部解决问题，不想把问题搞得太大。无论是在网上发布问题，还是找相关机构投诉，这对企业来说都是一件很麻烦的事情。 .如果公司有400个电话，可以保证每个用户都能打售后电话，不会出现联系不上公司的情况。

3.有利于公司提升统一形象

公司400通电话可以帮助公司统一对外形象，为公司宣传推广加分。是的，品牌形象是标准化的，而且不管多长时间，都可以是同一个号码，不需要经常更换，这样就不会流失一些老客户。一些企业甚至用了10多年的400个电话，这样就可以在更长的时间内留住老客户，联系业务也会更方便。

4.通话可录音

企业可自行设置400个通话。当用户来电时，通话录音将开始工作，以便监控客服人员的服务。质量，就像我们拨打电信客服热线时，会提示通话录音，方便企业监控这项服务，妥善解决您的问题。

因为400电话号码可以一直使用，所以很多国际知名的大公司，或者

大公司都会有400电话。