随着现代社会的不断发展，越来越多的企业开始采用400电话作为客服电话，以更好地服务顾客。但是，对于很多人来说，对于400电话的收费标准并不了解，今天，我们就来一起了解一下。

首先，需要明确的是，400电话是由中国联通、中国电信、中国移动等基础电信运营商提供的虚拟电话服务，这意味着你的实际通话是走的基础运营商的网络。那么，针对不同的情况，400电话的收费标准也有所不同。

以电信为例，如果您作为用户拨打400电话，按照一般的电话资费标准，400电话的话费是由您本人支付的，这种情况下您拨打400电话的通话费用，与您所在的地区和运营商相关。而对于企业来说，企业会向基础电信运营商购买400电话服务，并向运营商缴纳一定的资费。在这种情况下，400电话的话费是由企业支付的。

那么，企业在选择400电话时，需要了解到400电话的收费是怎样计算的。其实，400电话的费用大概可以分为两部分。

一是设置费用。在购买400电话的时候，会有一定的设置费用，这部分费用是一次性的，在后续使用过程中不再收取。

二是通话费用。当用户拨打企业的400电话，企业需要向运营商缴纳一定的通话费用，而该通话费用是按照通话时长、接通率以及运营商之间的结算规则来计算的。

需要注意的是，由于不同的运营商之间的结算规则不同，所以同样的通话时长，费用也会有所不同。此外，对于某些特殊的服务，如400电话的外呼服务、语音导航服务等，也将收取一定的服务费用。

综上所述，对于企业和用户来说，400电话的收费是相对透明的，在选择400电话时，需要根据自己的需求和经济情况进行综合考虑。

最后，需要说明的是，虽然400电话的收费并不高，但仍需确保其合理使用。当您使用400电话时，需要遵守相关的法律法规，遵循公平竞争的原则，确保消费者的利益。