现在，越来越多的企业都开始使用400电话作为客户服务热线，这不仅方便了客户咨询，也给企业提供了更加直接的客户反馈。

然而，许多人对于使用400电话并不是很了解，特别是在去哪儿办公事这个问题上，很多人还存在一些困惑。下面就让我们来详细解析一下在办公事时如何使用400电话。

一、了解什么是400电话

400电话是一种企业客服热线，它是根据现代通信技术的发展而产生的一种新型电话号码，它可以代表企业为客户提供咨询服务和售后服务。

可以说，400电话是一种“虚拟的号码”，它并不代表一个具体的电话线路，而是代表了一个多线路的电话系统，通过电话系统将所有客户的来电转发到相应的客服人员进行处理。

二、如何使用400电话办公事

我们日常生活中，使用400电话的情况非常多，比如外卖、快递、机票等等。而在办公中使用400电话，主要有以下几种情况：