很多人对 400 电话不太了解。他们觉得自己可以像普通电话一样作为企业客户使用，只是号码不同。其实，400电话并不像客服电话那么简单。

与固网手机不同，400电话号码是一个10位的虚拟号码。它在加工过程中不需要任何物理设备。主要是通过绑定实体电话接听电话来实现，优点是不占线。对增加企业的业务量很有帮助。

400电话号码更安全，主要面向企事业单位，需要正规的企业资质，否则申请无法通过。在一定程度上可以增加用户对企业的信任感，增强企业的公信力，极大地帮助企业树立正规可靠的外部形象。

400手机功能更多，r 无论是对外宣传，还是作为企业客服，还是内部办公，400电话都能起到很大的帮助作用。

需要注意的是，400电话是接听业务，不能拨出。我们每天接到的400个电话中，很多都是诈骗电话或营销电话，所以我们需要更加注意防止被骗。