400热线是一种电话服务，以固定电话或手机拨打热线号码400前缀，即可与服务供应商联系。这项服务由国家信息产业部门管理，旨在为企业提供客户服务、销售咨询、业务办理等相关服务。

建立400热线之前，提供者必须申请号码并遵循规定程序。下面是如何申请400热线的详细步骤及注意事项。

一、申请准备工作

在准备申请邮政业务许可证前，服务供应商需具备一些基本的准备工作：