随着企业的发展壮大，对客户服务的要求也越来越高。一条便捷的电话线路，既可以畅通客户咨询，又能承载企业宣传，800电话自然成为了很多企业的首选。

那么，如果您已经拥有了一条400电话，是否可以直接升级为800电话呢？答案是可以的，下面就让我们来了解一下具体的申请流程吧！

什么是800电话

800电话，又称为“免费电话”、“热线电话”，其号码前三位为"800"，号码所拨打的电话费用由被叫方承担。800电话有几个显著的特点：

客户拨打600或400或800电话，不需要付出任何电话费，费用全部由被叫方承担。

800电话是具有全国性的电话服务。在任何地点拨打800电话，不会因为与被叫方的距离而收取额外的费用。

800电话能够受理较多的电话咨询和订单，并且相较于常规座机，电话线路更稳定质量更高，能够有效提高企业客户服务的水平。

如何升级400电话为800电话？