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是400电话为企业提供的特色服务,企业可以设置自己的语音提示内容引导客户了解公司信息,IVR语音导航,可以引导企业客户进行电话转接,也可以进行信息查询。

400电话录音功能的作用：可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。

专业的配音员进行录制。音频完成录制后，添加合适的满意的背景音乐。传送给办理400电话的客户经理，开通400相应的彩铃功能，进行上传，审核人员会对内容进行审核。通过审核之后，可以正常使用，是即时生效的。

400电话语音导航功能的作用:可以分开不同分公多住亮司的话务量,精准销售。可以分开公司不同的业务,免去不断转接的麻烦。

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400电话的语音质检功能是江西尚通科技特色的附加功能之根据通话语音文件，自动转换成文字形式；在终端客户平台通话记录页面，对有录音的记录可执行语音质检操作。

赠送400分钟的长途免费通话时长，你可以拨打市外的电话，不会再另外收费。月基本费10元，赠送彩铃功能和30条短信；早点—晚6点；主叫每分钟4元，被叫每分钟2元，本地加拨国内长途每分钟19元；

在你的套餐内无需另外扣费的情况下，可以拨打国内电话400分钟超出以后套餐外另外计费。

联通荣军通国内语音拨打400分钟+200分钟是套餐内国内400分钟电话免费，再送200分钟通话时间。