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因为之前的800电话是用户免费热线，给企业造成了很多骚扰电话，占用了很多用户的通话机会，降低了工作效率。400电话是800电话的升级版，因此400电话根据这个弊端采用了分摊收费，降低了骚扰电话。

号码终生不换,业务绝不流失!联通新版400电话和其它运营商推出的400电话有什么优势呢?

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400电话的优势是永不占线的,客户拨打是免长途费的。

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400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

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400电话的相关业务的工作就挺全面挺完善的呀，感觉挺好的。

400电话最大的功能就是可以为企业统一一个较好记的联系方式，其他的扩展功能，都是后来开发出来，为了更多的满足企业需求的。

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