随着社会的发展，电销行业的困难也越来越多，很多企业为了提高企业销售业绩，都选择了使用外呼系统。但企业在使用时，也会考虑外呼系统是不是犯法，能不能使用?其实企业使用外呼系统只是做正规的生意，并且没有任何欺诈客户的行业，都是合法合规，不犯法的。那么外呼系统能给企业带哪些好处?相信有很多企业都很想知道吧。接下来，我们就一起来了解下。

一、使用过程更方便更安全。

企业使用外呼系统后，不仅提高的客服人员的工作效率，而且可以更精准的获客，提高客户转化率，从而达到销售业绩提升的效果。而且使用方法比传统的营销方法更方便、更快捷、更安全，同时也不需要担心会对企业的销售工作造成任何的影响。

二、节约企业运营成本

企业通过外呼系统进行销售工作时，外呼系统的智能机器人功能，可以白天辅助客服人员接待客户，夜间可以单独接待客户，不仅可以有效节约企业的运营成本，而且还可以对客户的提问及时响应，减少客户等待时间，提高客户满意度。对于一个销售型的企业来说，客户是上帝，所以只要客户满意了，那自然销售额也就提高了。

三、更好地管理客户关系

企业使用外呼系统后，可以将客户信息资料保存在系统中，节假日，给客户送一些祝福，也可以对客户进行定期回访，与客户建立良好的沟通关系。这对企业的销售工作也是非常有帮助的。

外呼系统是不是犯法，其实只要使用方法正确，就不犯法。但如果利用外呼系统作一些不正当的营销，那就是犯法。所以外呼系统犯不犯法，关键还得看企业如何使用它。

现在有很多企业都在使用巨人网络通讯的外呼系统，巨人网络通讯专注于呼叫系统十多年，属于比较专业的一个呼叫系统服务商，同时还拥有非常完善的外呼系统产品，可以助力企业更好的完成销售工作，提高企业销售业绩。