企业在开通400电话时,一般都会选择虚拟卡,而不是传统的实体卡。首先,400电话是三大运营商推出的业务,而不是普通电话。其次,400电话的资费相对比较便宜。最后,400号码只能用于企业客户服务、营销推广等用途。
所以说,400电话比95电话的功能要多很多,企业在选择时一定要慎重对待。另外,目前市场上有虚拟卡、实体卡两种类型的400号码,而传统的实体卡又分为:磁条卡、集成电路卡与 IC卡、 PCM与 MS智能接打系统芯片等不同类型。
这就意味着在使用时必须进行选择。
不过总的来说都是可以直接使用的,企业根据自己的需求进行选择即可。
1、办理方便
因为400电话是三大运营商推出的业务,所以它的办理非常方便,只需要将自己的企业信息录入到企业网站中以后,就可以在线申请开通了。
95号码虽然也是电信公司推出的电话业务,但它和400的办理方式不一样,企业可以通过服务商申请开通。此外,号码资源非常丰富,拥有上千个来电语音识别技术。
2、功能丰富
企业400电话在功能上非常丰富,能满足企业所有需求,可以用来接听电话、投诉、营销推广等。
而95号码电话只能用来打咨询,无法用来投诉、营销,功能比较单一。
如果有一个专门的400号码与之配合使用的话,能让企业在营销时事半功倍。
而虚拟卡只适合用于普通用户的客户服务和营销推广,不能用于公司客户服务。
公司通过选择一家靠谱的400电话服务商,将会让企业拥有更好的办公环境、更好的工作氛围,以及更加高效地运行与服务。
3、资费优惠
400电话是由运营商直接开通,不需要额外付费,因此总体费用比95电话便宜很多。
在服务费用方面,400电话和95电话相比,价格会便宜很多。
但是需要注意的是,400电话的资费通常都不免费了,企业在选择时一定要考虑到自身实际情况。
4、应用广泛
95电话在国内已经使用了十多年,是企业营销的首选方式。400电话在全国各地都可以开通,使用范围更广,几乎所有行业都适用。如果企业的业务是跨地区的销售,建议选择400电话而不是95电话(当地使用95电话更好)。
5、安全性高
对于大多数企业来说,在网络信息时代的今天,安全性是企业的重中之重。400电话系统是由电信运营商来管理服务终端,所以它的安全性很高。
因为号码与企业的联系很密切,我们必须注意保护号码和信息安全。当然,如果你想使用400电话系统中带有其他功能,也可以申请和使用。总之对于安全问题是不能忽视的,所以它不仅能提高企业形象,还可以防止信息泄露。
(文章转载于天润融通)