对于企业来说，要想让自己的企业不断发展，并且越来越壮大，那么就必须要在互联网时代下能够跟上时代的脚步。企业需要在互联网上有一个属于自己的官网，然后将自己的官网当做营销中心，从而更好地去获得客户，让自己的业绩得到增长。如果你是一家传统企业，想要通过互联网去推广自己的企业，那么你就必须要搭建属于自己的网站。而网站搭建之后，就需要一个客服来帮助你解答客户的问题。
那么浙江智能在线客服有哪些?
巨人网络通讯在线客服系统是一款综合性的智能客服系统，杭州设立分公司，拥有强大的技术团队，并且拥有丰富的行业经验，能够根据不同行业、不同类型企业的需求进行定制，从而达到更好地为企业服务。
此外，巨人网络通讯在线客服系统还具备强大的统计功能，利用机器人、知识库、智能分析、智能推荐等AI技术，实现客户服务更快捷、更经济、更精准、更人性化。长期为众多大型企业提供客户联络服务，客户涵盖金融、互联网、汽车、制造、大健康、房地产、教育、物流运输、零售等行业，积累了深厚的企业服务经验。
智能机器人
1、机器人能自动应答，还能自动回复，它不需要人工客服的操作，能自动应答，并且还能智能学习。因为它是真人录制的语音，所以可以快速记忆很多客户的问题。
2、机器人的应答准确率高达95%以上，可以跟人进行互动，还能进行模拟人工服务。而人工客服只需要花费一部分的时间去做客服就可以了。
企业微信
企业微信是腾讯官方推出的一款免费的通讯工具，也是企业办公必备的软件，企业微信有个功能就是可以将网站客服和手机客服融合在一起，这样可以减少企业的成本，并且还可以更好地去管理客服工作，帮助企业更好地去运营。
在线客服机器人
在线客服机器人可以为企业节省大量的人力成本，可以帮助企业快速有效的去处理客户问题，而在网站搭建之后，在线客服机器人也是很好的一个选择。
1、企业搭建自己的官网时，可以借助一些工具去帮助自己。比如说360建站、秀米、爱站、简道云等，这些工具都是免费使用的。
2、如果你想要搭建自己的官网，却又不知道该怎么搭建的话，那么就可以借助一些在线客服机器人去解决客户的问题。
自助客服
同时它还具备智能知识库管理功能，通过该功能，用户可以建立自己的知识库，通过网站的问答来回答用户的问题。智能知识库管理功能可以让用户只需输入关键词，便可以得到相关信息。
通过上述介绍可知，这些浙江智能在线客服有哪些呢?如果你还在为找不到浙江智能在线客服而烦恼，不妨试试上述推荐的这五种浙江智能在线客服，不仅操作简单容易上手，而且还可以帮助你解答你的问题。而且相较于人工客服来说，更能够节省你的时间和精力。
(文章转载于天润融通)
咨 询 客 服