400电话跟800电话的区别400电话和企业电话的区别以下内容由巨人小编整理发布。

南方网讯当我们拨打各厂商的服务热线电脑时,会注意到有2种主要的类型:800开头的或者400开头的号码,那么这2种号码有什么区别吗?

拨打800是免费的。而拨打400号码会收取市话费。800个数字是可访问的只有固话用户，而400个数字是所有的固话和移动用户。800免费号码介绍800免费电话通常被称为“800免费电话”。

400电话是800电话升级400代理版，无论对于任何一个企业来说，400电话肯定是要比800电话省钱，并且在功能方面也是800电话不可比拟的，400电话逐渐取代了800电话。800电话的收费模式是话费集中制，而400电话的则是主被叫话费分摊制。

400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。

（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；

使公司电话不会占线;客户拨打400电话只需支付当地市话费,没有长途费用;有自助管理后台,可以设置个性化公司欢迎词和语音导航功能。

400电话的优点，真是企业需要的，所以400电话业务是适合企业的。

以下是其中一些主要的作用:增强品牌形象:400电话是一种正规、专业的电话号码,具有良好的品牌形象。

手机、虚拟运营商等电话号码,其主要作用是向客户提供服务和沟通。申请400电话可以帮助企业提高客户服务质量,增强企业形象,降低经营成本。

公司固定电话可能会由于业务繁忙而频繁占线，从而丧失一些合作良机。而企业400电话不会占线，保证客户和公司之间能及时沟通联络，从而创造更多商机。