本文目录一览： 1、人工智能电话机器人到底能多大程度代替人工 2、智能客服能不能替代人工客服? 3、电话机器人完全代替人工客服来了解一下吧 4、人工电话机器人选哪家实惠？ 人工智能电话机器人到底能多大程度代替人工

第电话机器人可以完全替代人工吗？目前看来还不能。电话机器人承担的主要功能，就是从海量的信息中，打电话筛选出有意向的客户，并交给人工销售人员，进一步对接沟通，实现成交。

电话机器人取代不了人工客服 首先是看行业，目前了解到的电话机械人只能帮忙一些行业起到快速的信息传递作用，但是这些信息对接受的人不需要有太多的情感顾及，只要通知到就行，比如保险、贷款。

人工智能的快速发展让越来越多的岗位开始由智能机器人取代，比如智能化的机器人工厂，港口码头的货物运输，物流等。而且在未来这种由人工智能取代的工作将来越来越多，需要人动手的工作基本都会被人工智能取代。

智能客服能不能替代人工客服?

1、用机器代替人工，提高服务效率，这是好事。可不少智能客服电话程序繁琐、答非所问。

2、据网易七鱼方面介绍，智能客服可与人工客服有机融合，利用语义识别技术、上下文关联的技术以及一些历史会话分析的技术实施，双向地追踪客服和用户沟通过程，机器建议回答选项，帮助人工客服高效解决用户的问题。

3、智能客服机器人的发展是大势所趋，不敢说完全取代人工客服，但在基础业务的处理上，未来智能客服机器人肯定会逐渐取代人工客服的岗位。

电话机器人完全代替人工客服来了解一下吧

1、电话机器人取代不了人工客服 首先是看行业，目前了解到的电话机械人只能帮忙一些行业起到快速的信息传递作用，但是这些信息对接受的人不需要有太多的情感顾及，只要通知到就行，比如保险、贷款。

2、智能语音机器人的存在不是为了取代或颠覆人，而是为了将人类从重复性、可替代性的工作上解放出来，去完成其它更高阶的工作，比如思考、创新、管理。

3、电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

4、智能客服机器人的发展是大势所趋，不敢说完全取代人工客服，但在基础业务的处理上，未来智能客服机器人肯定会逐渐取代人工客服的岗位。

5、智能AI机器人省时、省钱、省心、更安全。电销行业急需一款可以解决电销痛点，取代电销人员，降低企业运营成本的机器人。

6、随着电话机器人的诞生，人工与AI并不是互相取代的关系，而是各取所长的人机协作。机器人自动执行简单和重复的工作，效率之高令人惊叹。人工座席解决疑难复杂问题，专注于跟进开发意向客户，提供良好的服务。

人工电话机器人选哪家实惠？

1、百应做的最好当然不用说，但做他们的比较贵。下来应该就是称为小百应的云海洋智能。手机端，WEB端好像都有。

2、中绅电销机器人外呼系统全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据，数据统计全面、客观、高效。而有些智能电销机器人系统却没有这样的功能，需要人工手动管理，数据难免出现错乱遗漏的现象。

3、如果实在不知道选择哪一家公司的话，可以考虑一下天润融通。这是一家老牌厂商，不仅拥有雄厚的实力、完善的服务体系，而且在业内一直拥有良好的口碑。

4、电话机器人属于智能科技产品，便宜一点的是几千块，贵一点的也有几万块，价格不同，功能上也有很大区别。建议购买电话机器人的时候多筛选几家，考察一下产品公司的资质和技术，这样功能才有保证，也更能提高工作效率。