本文目录一览： 1、什么是智能电话机器人 2、智能电话机器人的好处 3、如何选择智能电话机器人? 4、什么是AI智能电话机器人? 5、智能电话机器人的优势是什么? 什么是智能电话机器人

1、电话机器人电话机器人智能化的前身是语音通知。语音通知只输入一段话电话机器人智能化，然后在后台拨出去，只起到通知电话机器人智能化的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。

2、电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

3、简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行电话机器人智能化了。

4、其实智能电话机器人就是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台电话机器人智能化！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。

智能电话机器人的好处

1、减低人力成本：一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上，而一个电销机器人相当于3-5电话销售员，这样算来怎么都是电销机器人划算。

2、电话机器人好用，不仅可以提高效率，相比如人工操作也十分简易便捷，只要一键将客户资料导入机器人的后台，电话机器人就可以主动外呼，这样的工作模式大大的节约了员工的精力与时间。

3、电话机器人的出现无疑是许多电销企业和人工的福音，以其独有的优势深受众人的青睐。自动拨打。

4、它具体有着哪几点优势呢？真人式语音群呼 电话销售人员可以将话术提交给人工智能打电话机器人，上班后只需一键启动，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。

5、人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。电话机器人拨通的每个电话都可以全程录音，随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。可应用于多种场景。

6、为了防止企业利用机器人服务进行电信诈骗等恶意行为，智能电话机器人对企业的资质审核尤其严格。

如何选择智能电话机器人?

第一，首选对电销行业实用价值更强的人工智能电话机器人。

怎么选择一个合适的电话机器人 听听机器人说话，它像真人吗？如果机械感太强，会影响销售质量。另外，注意机器人的语速。如果反应时间太慢，就放弃吧。了解机器人的语音识别率。

了解机器人的语音识别率，识别率太低会无法准确识别客户的话术，即听不懂“人话”，因此语音识别率越高越好。话术库是不是丰富，如果机器人知识不够丰富，会出现词穷的现象。

挑选智能语音机器人首先要看研发实力，因为企业不仅无法开发新功能，甚至都没有办法为客户进行后期的系统维护；其次是看有没有话术团队。

什么是AI智能电话机器人?

1、就是让人工智能代替人类进行工作的一个产品。目前来说智能电话机器人的发展还是比较快速的，当然这也得益于近几年人工智能领域的不断活跃和发展。

2、其实智能电话机器人就是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。

3、作为互联网、人工智能和大数据的融合，人工智能电话机器人是当今最热门的技术产品。它可以为企业带来高质量的电话服务，降低一定的人工成本，提高工作效率和绩效。一般来说，企业销售的产品是电话销售和面对面销售。

4、电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

5、简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行了。

智能电话机器人的优势是什么?

工作内容上 每个人工电销都有自己电话机器人智能化的沟通技巧电话机器人智能化，技巧高的电话机器人智能化，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。

电话机器人的出现无疑是许多电销企业和人工的福音，以其独有的优势深受众人的青睐。自动拨打。

低效率过滤。有些企业每天可能需要员工自己找资料，拨打电话后，自己统计记录，对于新手或者不擅长做客户管理的人，每天都把花费很多时间来做整理，大大降低电话机器人智能化了效率。